Preguntas Frecuentes

SOBRE EL PAGO Y EL ENVÍO

Disponemos de los siguientes medios de pago:

FAQ

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¡Enviamos a toda Europa y al mundo!

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

Ponerse en contacto con nosotros por e-mail a info@nipa-store.com explicándonos lo ocurrido,

Las compras con retiro en persona solo se realizan en nuestra oficina comercial de Carrer Gumersindo 14 Piso 1 Puerta 3 (07004) Palma, Illes Balears, España. Se debe coordinar previamente dicho servicio.

Si. Deberá llevar una autorización firmada por el comprador y su copia de DNI.

SOBRE EL PRODUCTO

Nuestras telas permiten que las Nipa se amolden / adapten a diferentes tipos de pies en un lapso máximo de dos horas. Es un producto muy versátil y anatómico. Al momento de colocártelo debes sentir el calce justo en puntera y en talón.

Siempre escoger la misma talla que tu calzado habitual.

Para gestionar un cambio de cualquier tipo, envíanos mensaje por e-mail a info@nipa-store.com.

Tus Nipa deben lavarse a mano, con jabón neutro y agua fría. Dejarlas secar a la sombra de manera horizontal con la suela mirando el piso. De esta manera se conservarán colores, texturas y tramas. Recuerda que es un calzado delicado =)

SOBRE VENTAS MAYORISTAS Y FRANQUICIAS

Para gestiones de este tipo envíanos mensaje por e-mail a nicolas.datri@nipa-store.com.