Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

En NIPA, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitás nuestro sitio web https://nipa-store.com/es/, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Responsable del tratamiento de datos: NIPA (Nicolas Antonio Datri)
Correo electrónico de contacto: info@nipa-store.com
Dirección: Gumersindo 14, 1º 3º, Palma de Mallorca, Illes Balears (07004)
CIF/NIF: Y1703512-P

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos cuando navegás por el sitio, hacés un pedido o te ponés en contacto con nosotros:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: dirección de envío, correo electrónico, teléfono.

• Datos de pago: procesados de forma segura mediante plataformas externas (Stripe, PayPal, etc.).

• Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

• Gestionar y enviar tus pedidos.

• Ofrecer atención al cliente y soporte postventa.

• Enviarte comunicaciones promocionales (solo si aceptás).

• Mejorar tu experiencia en el sitio web.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.).

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Según el RGPD, las bases legales son:

• Ejecución de un contrato: para procesar tu pedido y entregártelo.

• Consentimiento: para enviarte newsletters o promociones (podés darte de baja en cualquier momento).

• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

• Obligación legal: en cuestiones fiscales, contables y regulatorias.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos:

• Datos de clientes: mientras tengas una cuenta activa o durante 5 años desde tu última compra.

• Datos de facturación: al menos 6 años según la normativa fiscal.

• Datos de suscripción a newsletter: hasta que canceles la suscripción.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para prestar nuestros servicios, como:

• Proveedores de pago (Stripe, PayPal).

• Empresas de mensajería y logística.

• Herramientas de email marketing (ej.: Mailchimp, Brevo).

• Servicios de analítica web (Google Analytics).

Todos ellos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.

7. Tus derechos como usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Portar tus datos a otro proveedor.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escribinos a: info@nipa-store.com
Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado, acceso limitado, servidores seguros, etc. Pero recordá que ningún sistema es 100% invulnerable, aunque hacemos todo lo posible por mantenerlos a salvo.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Podés aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde nuestro banner de consentimiento o desde la configuración de tu navegador. Para más información, consultá nuestra [Política de Cookies].

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Siempre verás la versión actualizada en esta página, con la fecha de última modificación.

Última actualización: 22 de mayo de 2025.

11. Contacto

¿Dudas o reclamos? ¡Estamos para ayudarte!
Escribinos a: info@nipa-store.com

O contactá a la autoridad de control de tu país si no estás conforme con nuestra respuesta (en España, la AEPD: https://www.aepd.es).